為了幫助淘寶店鋪茁壯成長，淘寶網建立了淘寶商家成長層級體系。商家成長層級越高，獲得的權益越豐厚，而且店鋪權重也會越高，店鋪的銷量、流量都會得到提升。

一、淘寶商家成長層級是什么？

【定義】：根據店鋪實際經營情況，診斷評估出店鋪所處成長階段，并根據成長階段首次提供多項免費的經營權益匯總，方便店家一鍵查詢使用。

同時，淘寶網也會根據各店鋪下一階段的成長層級要求，提供清晰的晉級通道，商家可以根據千牛商家后臺提供的任務建議、商家必修培訓課程等學習，提升店鋪成長層級，進一步獲得更多免費權益。

很多新手商家可能還不知道自己家店鋪在淘寶上處于什么階段，商家可以進入【生意參謀】首頁看到我們店鋪所處的成長層級。

二、淘寶商家成長層級如何劃分？

1. 淘寶商家共有8個成長層級，從低到高為Lv.1~Lv.8。

2. 淘寶商家的成長層級是根據以下店鋪維度進行評定，根據以往數據表明，這些維度能力的發展對店鋪的長期經營增長有幫助：

①店鋪站內經營：包含成交表現、大促參與度等；

②差異化貨品：包含新品、特色商品等；

③粉絲運營：主要指店鋪的粉絲規模、粉絲運營能力和粉絲貢獻度等；

④營銷推廣：包括站內外的推廣情況。

3.成長層級更新：Lv.1~Lv.5每周三更新；Lv.6~Lv.8每季度更新一次。

4. 商家層級對應的權益很豐厚，涉及淘寶店鋪經營相關的各個方面，不同層級對應不同權益，包括核心商家權益、推廣權益、數據權益等。

三、商家如何提升成長層級？

根據上面提到的四大維度（店鋪站內經營、差異化貨品、粉絲運營、營銷推廣），商家可以從以下幾個方面來提升成長層級：

01 大促活動

提高DSR評分上各類官方活動（618、雙11、雙12等），提高大促參與度；

02 差異化產品

綜合考慮市場前景、定位等選擇新品，并做好主圖、詳情頁，提高差異化競爭力；

03 售后回訪

讓客服做好日常DSR售后回訪，聯系買家邀好評，增加店鋪五星好評率，把權重和轉化做上去，提升店鋪成交；

04 粉絲維護

利用短信、旺旺等觸達賣家，做好日常營銷活動和粉絲維護，提升粉絲留存和粘性；

05 站外推廣

除了淘內的流量外，站外有很多達人擁有高粘性的流量，達人的粉絲對達人推薦的產品信任度非常高，我們可以尋求推廣合作，做一些站外自媒體引流。

DSR評分高好評多，能夠順利上大促活動，提高店鋪權重，實現流量銷量雙增長，快速提升商家成長層級，趕超同行，獲得更多豐厚權益！

大家可以借助評分提升神器——“評分好助手”做DSR售后回訪。“評分好助手”會集中展示店鋪的待評價訂單，顯示買家的聯系方式。

您可以安排客服人員或者客服外包團隊回訪關懷買家，采用自動群發短信、電話回訪、旺旺邀評等方式邀好評，拉升DSR評分和好評率。