我們網店代運營時，要注意我們店鋪的評價數以及評價質量，好評商品能夠加權，差評反之。并且好評和差評買家都能看得見，一定會影響顧客購買心理的。所以能對商品轉化率影響也很大！曬圖評價它是可以提高店鋪寶貝的權重的。

如圖是評價的數量案例，能夠引起顧客的點擊欲望

如圖，高質量的評價可以帶來更高的轉化，下面了解下關于評價的一些問題

一、評價曬單時效

客戶可在訂單完成后60日內對所購商品作出首次評價曬單，90日內對商品服務作出評價，180天進行追加評價(某些特殊品類除外)，并且在任何時間均可對商城全量評價進行回復。

二、評價曬單說明

1、為保證評價的客觀性，評價內容一旦發表成功后，本人無法進行修改刪除。

2、一個訂單的商品購買了多件，評價的時候只是當成一件商品來評。

3、評價內容不得包含鏈接地址，否則不能提交。

4、被禁言的用戶在禁言期間不能提交評價，可聯系客服咨詢。

5、由于審核通過后的評價本人無法進行修改和刪除，因此請注意評價曬單時不要涉及您或他人的個人隱私敏感信息。

6、評價列表隱藏：如您因為隱私原因想要隱藏評價中心的評價記錄，可前往訂單列表隱藏相應訂單則評價記錄將會同步在待評價和已評價列表里隱藏，若想恢復展示可前往電腦端訂單回收站恢復訂單。

7、評價回復說明：京享值滿300（含）的個人用戶可以使用評價回復功能，企業用戶不可使用評價回復功能，一天最多可以回復20條評價，針對同一條評價的回復不超過5條，否則5條回復都會被屏蔽。對同一條評價超過3條重復的回復，則3條重復的回復都會被屏蔽。

8、隱私保護：為保護用戶隱私，在商品詳情頁評價模塊會對用戶昵稱星號脫敏展示，比如:小***西。

三、【審核規則】

1、對干審核不通過的評價曬單，不能獲得京豆獎勵，目文字，曬圖均不能被展示出來，對干參考意義不大的評價同樣不能獲得京豆獎勵，將在評價列表做折疊展示，具體參照折疊評價規則。

2、如果客戶發布的評價未審核通過次數大干等于5條，則一年內該客戶發表的評價曬單均不會獲得京豆獎勵。

3、評價曬單審核會在在1-2個工作日內完成，遇節假日順延至3-5個工作日完成。

4、客戶發布的評價，曬圖和回復內容中有下列情形之一的，審核不予通過展示(包含但不限于以下內容)：

1）含有涉及政治有害、色情低俗、暴力、反政府言論、賭博、毒品等嚴重違反法律法規的內容。

2）評價文字或曬單與所購商品無關。

3）評價曬圖與所購商品無關或涉嫌泄露隱私的圖片，包括但不限于;商品詳情頁截圖、含其他網站水印圖、訂單截圖、與客服/商家聊天截圖等。

4）含有廣告信息，辱罵，污言穢語，泄震他人隱私信息，嚴重引人不適等違反公序良俗的內容。

5）因刷單、利用評價謀取不當利益、違反公平競爭原則等惡意行為產生的評價。

6）含有與事實不符或無法舉證的虛假評價內容。

7）未經過他人同意，盜用他人內容和圖片，經權利人舉報，查證屬實的。

8）未對身體或產品敏感部位進行有效遮掩或打馬賽克，包括但不限干·成人用品，貼身衣服類等。

9）復制自己或者他人評價內容超過80%以上(以字數為準)，無法判斷評價真實性的。

10）未正確使用標點符號，嚴重影響他人閱讀的。

11）評價內容沒有任何參考價值、被5名以上網友舉報或者違反法律，法規的。

我們可以通過用返京豆等優惠去刺激顧客出評價

客戶運營，評價有禮也可以引導客戶評價。

我們可以通過以上方式去刺激顧客評價，這樣有利于我們店鋪發展，更能夠提高我們代運營店鋪的轉化率 。